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富锦市文体广电和旅游局服务承诺公开制度
来源:【author】 发布时间:2019-4-10 录入:【luru】 浏览次数:

    一、认真贯彻执行党的路线、方针和政策,保证政令畅通,进一步规范行政管理行为,提高行政效能,切实履行文化、新闻出版市场行政管理职能,树立机关廉洁、勤政、务实、高效的形象。 

二、依法行政,简化办事程序,提高工作效率,保证工作质量。 

三、清正廉洁、务实高效,及时处理公务和行政申请,不扣件、不压件、不超时限。 

四、行政许可审批事项公开,实行首问负责制度、限时办结制度和责任追究制度。全面实行办事内容、办事程序、办事权限、办事时限、办事结果、监督投诉渠道以及违规责任追究制度公开。 

五、开展微笑服务,讲究职业道德,文明礼貌,热情接待,服务周到,使用文明用语,禁用服务忌语。对待有关部门、单位或个人的行政许可申请,不符合有关规定的,按程序作出不予行政许可决定,并向当事者做耐心细致的说明工作。如携带的材料或手续不齐全,承办人员即时告知申请人须补交的材料或补办的手续,并做好业务指导工作。行政执法人员在外执行公务时,出示证件,表明身份,文明执法,依法办事。 

  六、在公务活动中,严格遵守《廉政建设"五不准"》,不收受"红包"、有价证券及其他支付凭证,不接受可能对公正执法公务有影响的宴请,不利用职权和工作之便参加营业性歌舞厅、夜总会等公共娱乐场所的娱乐活动,不"吃、拿、卡、要",不以权谋私、不行贿受贿。

富锦市文体广旅局政风行风投诉电话:0454-2338012

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